In de workshop Bezwaar & Beroep lokale heffingen worden de processen van de bezwaar- en beroepsprocedures behandeld. Door middel van Best Practices leren alle deelnemers van elkaars sterke punten uit de praktijk. Ben je nieuw in het werkveld, dan is dat geen probleem. De docent kan jaren van ervaringen delen. Ook wordt uitleg gegeven over de verschillende wetten waarin deze procedures vastliggen, zoals de Algemene Wet Bestuursrecht, de Gemeente- en Waterschapswet en de Algemene Wet Rijksbelastingen.